Saputra, A. B. “Model Proses Bisnis Dan Identifikasi Faktor Keberhasilan Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit”. Jurnal Penelitian Pers Dan Komunikasi Pembangunan, Vol. 20, no. 2, Mar. 2017, pp. 87 -98, doi:10.46426/jp2kp.v20i2.56.