Saputra, A. B. (2017) “Model Proses Bisnis dan Identifikasi Faktor Keberhasilan Implementasi Sistem Informasi Manajemen Rumah Sakit”, Jurnal Penelitian Pers dan Komunikasi Pembangunan, 20(2), pp. 87 - 98. doi: 10.46426/jp2kp.v20i2.56.